Не приходит письмо подтверждения

После регистрации мы отправляем письмо со ссылкой — по ней подтверждается адрес, и только после этого можно войти в аккаунт. Если письма нет, пройдите по шагам ниже.

1. Проверьте папку «Спам»

   Это самая частая причина. Skrebl — новый сервис, и почтовые службы поначалу относятся к его письмам настороженно. Письмо приходит с адреса notifications@skrebl.ru.

   Нашли письмо в «Спаме» — нажмите «Не спам». Следующие письма будут приходить сразу во «Входящие».

2. Подождите минуту

   Обычно письмо доходит за несколько секунд, но при загрузке почтовой службы доставка может занять до минуты.

3. Проверьте, тот ли адрес

   Опечатка в адресе при регистрации — вторая по частоте причина. Письмо ушло именно на тот адрес, который вы ввели; на экране подтверждения он показан целиком.

   Если адрес указан с ошибкой, зарегистрируйтесь заново с правильным.

4. Запросите письмо повторно

   Ссылка действует один час. Если вы открыли её позже, появится экран с кнопкой «Отправить письмо повторно» — нажмите её, и придёт новая ссылка.

5. Добавьте адрес в контакты

   Если письма от нас регулярно попадают в «Спам», добавьте notifications@skrebl.ru в адресную книгу. Почтовая служба перестанет считать наши письма подозрительными.